Magyar
Ügyfélszolgálat
Bejelentkezés

Rólunk

A 2016-ban, az utazási ipar szakemberei számára alapított RateHawk (amely a 2010-ban alapított Emerging Travel Group része) a B2B iparág résztvevőinek egyik leggyorsabban növekvő felületévé vált. Egy innovatív és megbízható partner több tízezer utazási ügynök, utazásszervező és vállalati ügyfél számára.

Több mint 2,5 millió szálláshely-lehetőséget, FIT és csoportos foglalást, autóbérlést, transzfereket és egyéb utazással kapcsolatos szolgáltatásokat kínálunk a szabadidős és üzleti utazásokhoz egyaránt.

Történetünk
  • a SMAL tagjává váltunk
  • több munkatársat alkalmaztunk – most már több mint 1000 ember tagja a csapatunknak
  • egy új fizetési módot tettünk elérhetővé – a fizetési hivatkozást
  • beléptünk a latin-amerikai piacra
  • elindítottuk a repülőjáratok és transzferek lefoglalására szolgáló online szolgáltatásunkat
  • megalapítottuk társaságainkat Kazahsztánban, Nagy-Britanniában és Németországban
  • az ALTA tagjává váltunk
  • 1,7 millió szálláshelyre növeltük a rendszerünk kínálatát
  • elérhetővé tettük az alügynök-munkamodellt
  • csatlakoztunk az ACAVE és a PIT szervezetekhez
  • hozzáadtuk a korai bejelentkezés / késői kijelentkezés szolgáltatást
  • megünnepeltük az Emerging Travel Group 10. évfordulóját
  • hozzáadtuk az egészségügyi és biztonsági intézkedések részt a szálloda oldalához
  • arab és albán nyelvre is lefordítottuk az oldalunkat
  • kiadtunk egy kiegészítőt a Chrome böngészőhöz, amely segít Önnek kedvező ajánlatokat találni a RateHawk oldalán
  • elindítottuk a RateHawk mobilalkalmazást, amely iOS-en és Androidon is elérhető
  • elértük a napi ezer foglalást
  • lefordítottuk a felületünket török, bolgár, magyar, görög, román és szerb nyelvekre
  • standunkkal először vettünk részt az utazási piac egyik legnagyobb kiállításán, a berlini ITB-n
  • bemutattuk a RateHawk márkát a londoni WTM kiállításon
  • A RateHawk csatlakozott a GBTA-hoz
  • megnyitottuk varsói irodánkat
  • megnyitottuk ciprusi irodánkat
  • felületünket angol, spanyol, olasz, francia, lengyel és portugál nyelvekre is lefordítottuk
  • elérhetővé tettük a termékünk első, adaptív verzióját a mobileszközökre
  • bevezettük a hűségprogramunkat
  • elindítottuk az autóbérléses szolgáltatásunkat
  • működésbe lépett az egyéni foglalásokkal foglalkozó részlegünk, a FIT részleg
  • az ETOA tagjai lettünk
  • beléptünk a szerb, román, bolgár, lengyel, cseh és szlovák piacokra
  • elindítottuk angol nyelvű RateHawk hotelfoglalási rendszerünket
  • beléptünk a balti országok piacára
  • aláírtuk az első szerződéseinket az Egyesült Arab Emírségekkel és Szaúd-Arábiával
  • beléptünk a német piacra
Karrier

A RateHawk a világ utazási szakembereinek egyik leggyorsabban növekvő felülete, ezért Európában, Ázsiában, Észak- és Dél-Amerikában, valamint Afrikában egyaránt folyamatosan keressük a tehetségeket.

A fejlett technológia és a kifogástalan kiszolgálás segítségével szeretnénk az emberek életét világszerte az utazásaik emlékeivel megtölteni.

Csapatunk fejleszti a felületet, gyarapítja az üzletet és 8 nyelven támogatja a B2C és B2B ügyfeleket. Ezen felül mindnyájan ugyanazokon az elveken és értékeken osztozunk: ez különböztet meg minket a piac többi résztvevőjétől.

Értékeink
Az ügyfelek mindenek felett

Az ügyfél a mi univerzumunk középpontja. Minden, amit felépítettünk, az ő szükségleteiket hivatott kielégíteni.

A kereskedelmi, üzemeltetési és technológiai döntések meghozatalakor az ügyfeleink iránti gondoskodás vezérel minket.

A technológia sokkal fontosabb a folyamatoknál

Az automatizálás segít minimalizálni a hibákat, és így több figyelmet szentelhetünk az emberi beavatkozást igénylő összetett problémák megoldására.

A csúcstechnológiák lehetővé teszik számunkra a maximális eredmény elérését még a mi bonyolult és tökéletlen iparágukban is.

Minden ember különböző

A legkülönfélébb utazók igényeinek kielégítése érdekében figyelembe vesszük az egyéni jellemzőiket és a személyes preferenciáikat.

Ez ténylegesen személyre szabottá teszi a termékeinket és a szolgáltatásainkat.

Csapat és irodák

A RateHawk egy fiatal, dinamikus csapat. Hi-tech termékeket fejlesztünk, javítunk és forgalmazunk, partnerkapcsolatokat építünk ki, valamint kiszolgáljuk ügyfeleinket.

Világszerte elérhetőek vagyunk: az Egyesült Királyságban, Spanyolországban, Olaszországban, Franciaországban, Németországban, Lengyelországban, Törökországban, Mexikóban, az Egyesült Arab Emírségekben és Indiában is. Képviselőink 28 nyelven beszélnek.

Lengyelország
Varsó
Warshaw, 00-032
2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria
Egyesült Államok
Wilmington
Wilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
Ciprus
Limassol
Limassol 3032
17 Greorgiou Karaiskaki Str. Office 22
Németország
Berlin
10117, Berlin
Friedrichstrasse 171
Kazahsztán
Almaty
050040/A15G7M6
Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
Egyesült Királyság
Battle
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates

Személyes adatok feldolgozásának és tárolásának irányelvei