당사 소개
RateHawk는 2016년(2010년에 설립된 Emerging Travel Group의 파트너사)에 관광업 전문가를 위해 설립되었으며, B2B 업계 종사자를 위한 플랫폼으로서 가장 빨리 성장하고 있습니다. 또한 수만 명의 여행 에이전트, 여행상품 기획자, 기업 고객의 혁신적이고 믿음직한 파트너입니다.
저희는 2.5백만 개 이상의 숙소, FIT&단체 예약, 렌트카, 픽업, 여가 및 출장을 위한 기타 여행 관련 서비스를 제공합니다.
- SMAL 가입
- 더 많은 직원 고용 – 현재 당사 팀에서 1,000명 이상의 직원이 일하고 있습니다.
- 신규 결제 수단 추가 – 결제 링크로 결제
- 남미 시장 진출
- 항공권 및 픽업 예약 온라인 서비스 출시
- 카자흐스탄, 영국, 독일에 법인 설립
- ALTA 가입
- 회사 인벤토리를 숙소 170만 개까지 확장
- 부대리점 작업 모델 추가
- ACAVE 및 PIT 협회 가입
- 얼리 체크인 – 레이트 체크아웃 서비스 추가
- Emerging Travel Group의 10주년 기념
- 호텔 페이지에 안전보건 조치 섹션 추가
- 당사 사이트 아라비아어와 알바니아어로 번역
- RateHawk에서 매력적인 특가를 검색하기 편리하도록 크롬(Chrome) 브라우저 확장 프로그램을 설치
- iOS와 Android에서 이용 가능한 RateHawk 모바일 앱 출시
- 일일 예약 1000건 달성
- 플랫폼 터키어, 불가리아어, 헝가리어, 그리스어, 로마니아어, 세르비아어 버전 출시
- 베를린에서 개최되는 주요한 관광 산업 박람회인ITB에 처음으로 참가
- 런던의 WTM 박람회에서 RateHawk 브랜드 홍보
- RateHawk, GBTA에 가입
- 바르샤바에 지점 개설
- 사이프러스에 지점 개설
- 플랫폼 영어, 스페인어, 이탈리아어, 프랑스어, 폴란드어, 포르투갈어 버전 출시
- 모바일 기기용 적응형 버전 제품 최초 출시
- 로열티 프로그램 도입
- 렌트카 서비스 출시
- 개별 예약 부서 운영 시작 — FIT 부서
- ETOA 가입
- 세르비아, 로마니아, 불가리아, 폴란드, 체코 공화국, 슬로바키아 시장 진출
- RateHawk 호텔 예약 시스템 영어 버전 출시
- 발트해 시장 진출
- UAE 및 사우디 아라비아와 첫 계약 체결
- 독일 시장 진출
RateHawk는 전 세계의 여행업 종사자를 위한 플랫폼으로 빠르게 성장하고 있습니다. 따라서 당사는 유럽, 아시아, 북미 및 남미, 아프리카에서 언제나 인재를 찾고 있습니다.
저희는 첨단 기술과 완벽한 서비스를 통해 사람들의 삶을 전 세계 여행의 추억으로 채우기를 희망합니다.
저희 팀은 플랫폼을 개발하고, 비즈니스를 성장시키며, B2C 및 B2B 고객을 8가지 언어로 지원합니다. 또한 여행 시장의 다른 기업과 당사를 차별화하는 비결인 동일한 원칙과 가치를 공유합니다.
무엇보다 고객을 우선으로 합니다
고객은 우리 우주의 중심입니다. 저희는 고객의 요구를 충족시키기 위해 무엇이든 만듭니다.
상업적, 운영적, 기술적 결정을 내릴 때, 고객 배려를 우선으로 고려합니다.
프로세스보다 중요한 기술
자동화로 실수를 최소화하고 직원들은 인간의 개입이 필요한 복잡한 문제를 해결하는 데 집중할 수 있습니다.
복잡하고 불완전한 업계에서 일하며 첨단 기술을 통해 최고의 결과를 얻을 수 있게 되었습니다.
모든 사람들은 각기 다릅니다
최대한 많은 여행객을 만족시키기 위해, 개별적인 특징과 개인의 선호사항을 고려합니다.
따라서 저희 제품과 서비스는 완전히 개인에게 최적화되어 있습니다.
Ratehawk는 젊고 활력 넘치는 팀입니다. 저희는 하이테크 제품을 개발, 완성 및 홍보하며, 파트너와 긴밀한 관계를 구축하고, 고객에게 훌륭한 서비스를 제공합니다.
저희는 영국, 스페인, 이탈리아, 프랑스, 독일, 폴란드, 튀르키예, 멕시코, 아랍에미리트 및 인도를 비롯한 전 세계에 진출해 있습니다. 당사 고객 서비스 담당자는 28개의 언어로 소통합니다.
폴란드
바르샤바(Warsaw)
Warshaw, 00-032
2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria
미국
윌밍턴(Wilmington)
Wilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
사이프러스
리마솔(Limassol)
리마솔(Limassol) 3032
17 Georgiou Karaiskaki Str. Office 22
독일
베를린
10117, Berlin
Friedrichstrasse 171
카자흐스탄
알마티
050040/A15G7M6
Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
영국
Battle
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex
Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates
개인 정보 처리 및 보관 규정