Nederlands
Klantenservice
Inloggen

Over ons

RateHawk is opgericht in 2016 en maakt onderdeel uit van Emerging Travel Group, dat in 2010 werd opgericht. RateHawk richt zich op professionals in de reisbranche en is een van de snelstgroeiende platforms voor zakenreizen. Het is een innovatieve, betrouwbare partner voor tienduizenden reisagenten, touroperators en zakelijke klanten.

We bieden meer dan 2,5 miljoen accommodaties, FIT- en groespreserveringen, autoverhuur, transfers en andere reisgrelateerde services voor vakantiegangers en zakenreizigers.

Onze geschiedenis
  • werd lid van SMAL
  • heeft meer personeel aangenomen. Er werken nu meer dan 1000 mensen in ons team
  • een nieuwe betaalmethode toegevoegd: via een betaallink
  • de Latijns-Amerikaanse markt opgegaan
  • de online service voor het boeken van vluchten en transfers gelanceerd
  • juridische entiteiten geopend in Kazachstan, Groot-Brittannië en Duitsland
  • lid geworden van ALTA
  • activa van het bedrijf uitgebreid naar 1,7 miljoen accommodaties
  • een werkmodel met onderaanbieders toegevoegd
  • lid geworden van de verenigingen ACAVE en PIT
  • vroeg inchecken en laat uitchecken toegevoegd
  • het 10-jarig jubileum van Emerging Travel Group gevierd
  • het gedeelte Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen aan de hotelpagina toegevoegd
  • onze site in het Arabisch en Albanees vertaald
  • een extentie voor de Chrome-browser gelanceerd waarmee je aantrekkelijke aanbiedingen kunt zoeken op RateHawk
  • de mobiele RateHawk-app voor iOS en Android gelanceerd
  • duizend boekingen per dag behaald
  • ons platform vertaald in het Turks, Bulgaars, Hongaars, Grieks, Roemeens en Servisch
  • voor het eerst een stand gehad op een van de grote beurzen in de reisbranche, ITB in Berlijn
  • het merk RateHawk gepresenteerd tijdens de beurs WTM in Londen
  • RateHawk is lid geworden van GBTA
  • ons kantoor in Warschau geopend
  • ons kantoor in Cyprus geopend
  • ons platform werd vertaald naar het Engels, Spaans, Italiaans, Frans, Pools en Portugees
  • de eerste aanpasbare versie van ons product voor mobiele apparaten gelanceerd
  • ons loyaliteitsprogramma geïntroduceerd
  • onze functie autoverhuur werd gelanceerd
  • onze afdeling voor individuele boekingen werd actief: de FIT-afdeling
  • lid geworden van ETOA
  • de markt in Servië, Roemenië, Bulgarije, Polen, Tsjechië en Slowakije opgegaan
  • het hotelboekingssysteem RateHawk in het Engels gelanceerd
  • de Baltische markten opgegaan
  • onze eerste contracten met de VAE en Saudi-Arabië getekend
  • de Duitse markt opgegaan
Vacatures

RateHawk is een van de snelstgroeiende platforms voor reisprofessionals ter wereld. Daarom zoeken we continu talenten in Europa, Azië, Noord- en Zuid-Amerika en Afrika.

We willen het leven van mensen vullen met herinneringen aan hun reizen over de wereld met behulp van geavanceerde technologie en onberispelijke service.

Ons team ontwikkelt het platform, laat het bedrijf groeien en ondersteunt B2B- en B2C-klanten in acht talen. En we delen allemaal dezelfde normen en waarden. Dit onderscheidt ons van de rest van de markt.

Onze waarden
Klanten staan voorop

De klant staat bij ons centraal. Alles wat we bouwen is erop gericht om aan hun behoeften te voldoen.

We worden gedreven door de zorg voor onze klanten wanneer we commerciële, operationele en technische beslissingen nemen.

Technologie is belangrijker dan processen

Met automatisering vermindert het aantal fouten en kun je je richten op het oplossen van complexe problemen waar mensen voor nodig zijn.

Hi-tech stelt ons in staat om het maximale resultaat te behalen tijdens het werk in onze gecompliceerde en imperfecte branche.

Alle mensen zijn anders

Om aan de eisen van onze meest diverse klanten te voldoen, houden we rekening met hun individuele kenmerken en persoonlijke voorkeuren.

Dit maakt onze producten en services echt persoonlijk.

Team en kantoren

RateHawk heeft een jong en dynamisch team. We ontwikkelen en verbeteren hi-techproducten en brengen ze op de markt, ontwikkelen partnerrelaties en bedienen onze klanten.

We werken over de hele wereld: in het VK, Spanje, Italië, Frankrijk, Duitsland, Polen, Turkije, Mexico, de VAE en India. Onze medewerkers spreken 28 talen.

Polen
Warschau
Warschau, 00-032
2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria
Verenigde Staten
Wilmington
Wilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
Cyprus
Limassol
Limassol 3032
17 Greorgiou Karaiskaki Str. Office 22
Duitsland
Berlijn
10117, Berlijn
Friedrichstrasse 171
Kazachstan
Almaty
050040/A15G7M6
Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
Verenigd Koninkrijk
Battle
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates

Verwerkings- en opslagbeleid voor persoonlijke gegevens